本报记者 周竞男

全国首映的XD影院《萌宠特遣队》让正义联“萌”深入内心；快乐潜水艇、糖果旋风、甜蜜星盘儿童游乐设备和全新亮相的超大室内彩虹绳网部落，让小朋友们乐不可支；极具傣族特色的泼水狂欢节，让人们尽情释放激情。徐州乐园“暑期档”旅游热潮激情而至，欢乐涌动，青春飞扬。欢乐与爱在浪花飞溅中相交织，再次奏响城市文旅消费狂欢曲。

在徐州乐园欢乐世界开业三周年庆典期间，园区为回馈市民，举办了暑期每周三半价活动，同时以丰富的产品供给、趣味盎然的暑期主题活动，满足更多游客的消费需求，引领大淮海暑期出游新风潮。数据显示，暑期徐州乐园客流人数超140万人次，截至8月31日，2023年度客流人数210万人次，同比增长188%。

(资料图)

“我们以创新求变的魄力、真抓实干的精气神，在品质、特色和服务上下功夫，力求带来流量、形成声势、塑造品牌并推动地方经济发展。”徐州乐园总经理李杰表示。

“乘风破浪”

激发文旅新动能

随着安全压杆缓缓升起，张炯扶着妻子和孩子走下船，迫不及待地打开了手机，一家三口看着“山洪大爆发”的视频笑逐颜开。“从上面冲下来时心里既紧张又激动，那掀起的瀑布墙十分壮观，好像要迎面扑来一样，挺爽的。”张炯的妻子说。“山洪大爆发”是徐州乐园网红项目，慕名前来者络绎不绝，排起了长队。

“含新量”提升乐园“含金量”。优质、创新的产品供给，激发旅游市场更大潜力。徐州乐园采撷创新元素，从地面到天空，从陆乐园到水乐园，充满奇思妙想的数十个水陆狂欢游乐项目，让“爱与欢乐”的主题更加具象、灵动。

上午10点，徐州乐园加勒比海浪池已经人头攒动，刚刚穿上泳服的张莹带着孩子走入水中。乐园内翻江倒海的加勒比旋风滑梯、高达20米令人心跳加速的“冲天回旋”滑道、高速离心旋转的鲸鱼油灯塔滑梯、浪潮汹涌的加勒比海浪池、奇幻与未知的漂流河以及梦幻惬意的避风湾SPA区……让她在动感与静逸休闲中尽享激情水狂欢。

不仅有浪潮汹涌，走进欢乐世界，让人最为动心的莫过于“泼水狂欢节”。欢乐世界“泼水狂欢节”特色互动演出，让象征着吉祥、幸福、健康的一朵朵水花，给游客带来“泼湿一身、幸福终身”祝福。

乐园活力旺，项目激情浓。全新升级的“欢乐星球——机械星球”主题彩灯璀璨夜游，场面宏大；“萌宠特遣队”带来了发自内心的欢笑；最受游客喜爱的花车大巡游，给人们带来了前所未有的满足感。此外，欢乐世界夜场重磅演艺“城堡空秀·狮心永恒”将3D MAPPING、多媒体投影等前沿数字技术与艺术交融，结合无人机表演，带来极致震撼的视听享受，生动诠释“有爱有欢乐”的核心主题。

滴水见日辉。从加勒比水世界到糖果乐园再到欢乐世界，不断刷新着对“欢乐”的定义。从幼儿到青少年，从家庭游到团队游，从白天到黑夜，不断完善着对服务人群的全覆盖，徐州乐园“乘风破浪”，不断激发旅游市场新动能，推动旅游业高质量发展。

“物超所值”

迸发项目新活力

暑期游徐州乐园，有着“最具性价比”的亲民价格，不仅有针对亲子家庭、大学生及中高考考生的特惠门票，99元畅玩欢乐世界、75元畅玩加勒比水世界的“每周三半价玩乐园”特别活动，更让装着满满诚意的“暑期专列”快速驶进徐州人的假日生活。

以“物超所值”让乐园传统项目焕发新活力。“每周三半价玩乐园”为大爱“续航”，为暑期家长和儿童开辟了一个爱的通道。

暖心的“例外”不“意外”，彰显的是为更多人着想的价值取向。“爱的通道一头连接青春、欢乐，一头连接希望、未来，同时，把温暖传递给更多人，提升城市的温度。”乐园负责人表示。

“不管多忙，每年暑期我都会带着孩子来徐州乐园，特别要到全动感飞行影院中，让孩子了解楚汉文化。”游客王宁口中的全动感飞行影院“叫座”又“叫好”。

该影院在国内率先还原楚汉文化，通过5D技术，全方位、立体化、互动式体验，以实景展示、光影再现、动感体验等多种手法，综合展示了发源于西汉时期的“丝绸之路”，带领游客切身感受来自历史深处的波澜壮阔，又通过汉文化的塑造与弘扬，让人们领略了“汉风”“汉韵”。

旅游是载体，文化是灵魂。漫步“丝绸之路”，欣赏美妙的音乐，感受域外的风情……一幕幕人文景观、文化交融的场景，不仅成为徐州乐园弘扬汉文化、深化地域文明的生动见证，也成为不少孩子在寓教于乐中了解中华文化的场所。

让欢乐与爱的音符持续飘荡在乐园的每一个角落。最高时速可达135公里的弹射式过山车是从德国进口的项目，让游客切身感受在高空中上下弹射的惊险刺激之旅。

“我是徐州乐园的‘老粉’，看到徐州乐园项目增加了，表演更好看了，我特别开心。推荐巅峰勇者过山车、飞行影院、山洪大爆发、矿山车、雄鹰盘旋、城堡XD影院，玩过这些项目的人都想着下一次再来呢。”徐州乐园为“诗和远方”创造新图景，塑造暑期旅游新气象，赢得了网友的赞誉。在携程网上，网友呢喃说：“对徐州乐园的喜爱永远不会减少，它陪我度过了生病时最艰难的日子，那段时间，它给我带来了很多快乐，几乎成了我的精神支柱。”为此，呢喃还收集了不少乐园小狮子纪念品。

作为“快乐”的生产者，打响“快哉徐州”文旅品牌责无旁贷，徐州乐园以绣花功夫打造旅游综合体、主题功能区、休闲美食区，接续换挡的发展动能、创新打造的新兴业态、健全完整的文旅链条，让诗和远方更加“触手可及”。

“用力用情”

打造服务新高度

徐州乐园是苏高新股份公司输出的精品文旅项目，其母公司苏州高新自1994年发起成立以来，以创新推动高质量发展，用责任诠释国企使命担当，在逐梦新征程中为区域发展注入全新动能。徐州乐园以“苏州乐园”为模板，延续“融合、创新”理念，以将苏州乐园的“老”品牌传承好、将新地标的“新”故事书写好的责任，在淮海大地上奏响高质量发展新篇章，完成了从基础复制到融合发展的转变，从单一园区发展成园区集群，集游玩、休闲、科普、住宿、购物等多功能于一体的超级综合旅游度假区。

入徐以来，已经完成了从基础复制到融合发展的转变。徐州乐园深耕旅游市场，以“力透纸背”的魄力，在巩固传统旅游产品和服务的同时，百尺竿头更进一步，为广大游客带来更优质、愉悦、难忘的旅游体验，乐园苦练服务“内功”，在服务上加大力度，顺应消费提质升级新趋势。

环环相扣，任何环节的不足都会制约服务链的良性运行。“从乐园的环境布置，到小姐姐小哥哥的服务都十分贴心，一路上有人员引导、接待，出入口也畅通无阻，让人有种回家的感觉。”游客王静说，“见微知著，这样的服务让我们玩得舒心、买得放心、吃得安心。”

系好“安全带”，才能玩得更畅快。挑战极限、寻求刺激的背后，必须有足够的设施安全及应急处置保障支撑，徐州乐园为游客拧好每一道“安全阀”，让每一个游玩项目都能安全有序运行，“硬设施”和“软环境”的改善，为快乐舒心安全的消费提供了强大支撑。

服务看似细枝末节，却决定消费者的体验感。暑假期间，为了让消费引擎安全运行，乐园厉兵秣马，完善配套、提升服务，提前做好了全方位迎接游客的所有预案，让游客既体验到优质产品的新意，也感受到优质服务的心意。

作为“两汉发源地、淮海中心城”，徐州还有得天独厚的文旅资源，按照“全景化、全空间、全覆盖”的理念，形成了全市“共下一盘棋、共唱一台戏”的发展新局面，徐州乐园在其中扮演了重要角色，五大特色主题区域、40多个游乐项目、多场经典表演以深厚的文化积淀、独特的文化创意，推动休闲娱乐由体验式向沉浸式转变。让游客喜闻乐见，方能行稳致远，徐州乐园将坚持深耕细作、优化服务、创新供给，在大淮海文旅版图上争做高质量发展“优等生”。